是居委会吗?我家水管坏了,满地都是水……近来,家住玉海园五里社区15号楼的李阿姨心急如焚,直奔居委会寻求协助。她的老伴外出不在家,水管却在此刻忽然爆裂,水流四溅,让她一时间手忙脚乱,心中满是无助。
接到求助后,社区作业人员敏捷意识到作业的紧迫性,马上安慰李阿姨的心情,耐性问询事态。随即,他们紧迫联络物业,并对此状况做了具体阐明。此刻,李阿姨意识到有周围了解的人在支持着自己,心里的不安稍稍缓解。社区的热心和专业让她倍感定心。
在作业人员的陪同下,李阿姨急匆匆地回来家中,心中祈求着状况还未恶化。很快,物业的修东西的人也呼应敏捷,第一时间赶到现场。戴上手套、封闭总阀、细心排查问题……修东西的人娴熟的操作令人感到安慰。通过半小时的尽力,水管总算康复了正常,但地上早已被积水浸泡,给李阿姨的日常日子带来了诸多不便。
面临积水的残局,社区作业人员一点点没有犹疑,当即自动拿起清洁东西,预备协助李阿姨整理。为了敏捷处理问题,他们分工合作,有的用扫帚打扫,有的用拖把擦洗,我们齐心协力,通过一番尽力,地上总算康复了干爽。李阿姨看着眼前整齐如初的屋子,感动得连声道谢:“幸亏你们,否则我真不知道怎么办!”
这一事情不只让李阿姨感受到社区的关心,更让周围的居民看到了底层管理的“温度”和“速度”。在此事情中,社区与物业的高效联动,表现了“民生无小事,枝叶总关情”的理念。李阿姨的事例显示了社区在突发事情中逆风而行,为居民供给及时协助的责任感和使命感。
根据“为民服务”的主旨,玉海园五里社区一直秉持“民呼我应”的服务理念,将“网格巡查+快速呼应”的作业形式落实到每一个细节。无论是水管爆裂等突发状况,仍是居民日常日子中的小困扰,社区在背面总是静静支持着我们。
跟着居民对基础设施的需求持续不断的添加,社区还将持续立异服务方法,提高服务效能。未来,将推进更多居民参加到社区建设中来,完成共建夸姣家乡的方针,让每一位居民都可以感觉到家的温暖与社区的关心。在玉海园五里社区,我们不只是街坊,更是同舟共济的家人。供稿:玉海园五里社区回来搜狐,检查更加多